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我很芒是细节控,门店虽小也注重运营和管理

2021-01-14 17:58:04
  现如今,奶茶行业的竞争压力越来越大,可以说每一家奶茶店都在各个方面不断提升自己,而运营者在每天对门店的运营中都能发现各种各样的问题。身为细节控的我很芒并没有因为门店小而随便对待奶茶店的运营和管理问题,反而更加注重这些细节问题。
 
  1.开通WIFI热点
 
  随着科技的不断发展,人们的生活越来越离不开手机,渐渐变成了低头一族。因此,作为一家奶茶店应该要贴心地为顾客开通免费WIFI,方便顾客链接网络上网。同时可以让顾客关注公众号,从公众号中找到热点密码,这样既能让门店收集到顾客信息,又方便了顾客与门店之间的联系。
 
 
  2.注重服务体验
 
  现如今的这个时代,人们越来越注重服务方面的质量。因此我很芒的服务员会用发自内心的笑容接待每一位顾客,并具备一定的专业知识,当顾客有疑虑时,能有专业的解答,而不是一味的推销或者“不知道”。
 
  3.健康美味
 
  现在的人们对奶茶的要求不仅仅局限与口感,而是更看重它对人体的好处,一杯营养健康的饮品会更受消费者的喜爱,而我很芒更愿意用健康去用健康去吸引更多的消费者,用健康高品质的原材料新鲜现制出健康的茶饮,以此吸引消费者的追捧。
 
  以上每一个细节,实践一次非常容易,但坚持却是难之又难。所以,只有长久地做好每一个细节,才能获取更多顾客的芳心。我很芒正是因为懂得这一点,即使是十几平方的门店,也十分注重运营和管理,成为一个细节控。

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